隐私政策

1. 账号注销与删除请求

您可按产品流程在 开云 发起账号注销或删除请求。为避免他人冒用，我们会进行必要的身份核验。

注销完成后，kaiyun 将依法依规删除或匿名化处理与账号相关的信息（法律法规另有规定的除外）。

2. 注销处理中可能涉及的信息

为完成注销与风险校验，我们可能处理：

• 注销申请时间与身份核验记录
• 账号风险状态（异常登录提示、保护措施记录等）
• 必要的客服沟通记录（用于核验与纠纷处理）
• 依法需保留的最短期限日志（如适用）

3. 联系我们

如您需要注销协助或对处理结果有疑问，请联系：

邮箱：support@com.cn